У будь-якому разі не хвилюйтеся, ми вирішимо всі питання!

Зателефонуйте нам: +380991360921 (пн-пт 9:00-21:00, вихідні і свята 10:00-15:00) або перейдіть на сторінку контактів https://eddays.com/contacts/,  на якій указано всі можливі способи зв’язку з нами.

Вибачте за незручності, що склалися. Перевірте, будь ласка, папку «Спам» та «Промоакції». Можливо, листи потрапили туди.

Якщо у Вас залишилися питання, зателефонуйте нам: +380991360921 (пн-пт 9:00-21:00, вихідні і свята 10:00-15:00)

Потрібно, якщо Ви бажаєте придбати електронні матеріали на сайті. У цьому разі Ви можете зареєструватися, перейшовши на сторінку МІЙ АККАУНТ, а потім уже обирати товар на сторінці МАГАЗИН. А можна спочатку обрати матеріали, які Ви хочете придбати, а потім під час оформлення замовлення система підкаже Вам, що необхідно зареєструватися.

Під час реєстрації Ви погоджуєтеся з правила конфіденційності, прийнятими на сайті https://eddays.com/privacy-policy/ та приймаєте умови договору оферти https://eddays.com/offer/

Якщо Ви за будь-якою причиною не погоджуєтесь з умовами договору оферти і правилами конфіденційності, то не реєструйте свій аккаунт на сайті та взагалі не користуйтеся ним.

Так, потрібно, якщо Ви хочете придбати матеріали або залишити коментар. Щоб ознайомитися з безкоштовною інформацією, розташованою на всіх інших сторінках, окрім сторінки МАГАЗИН, здійснювати вхід  у свій аккаунт необо’язково.

Перейдіть на сторінку МІЙ АККАУНТ і заповніть форму УВІЙТИ.

Перейдіть на сторінку «МІЙ АККАУНТ». На цій сторінці заповніть форму «Реєстрація». На Вашу електронну адресу прийде лист з паролем. Збережіть його. За необхідності, пароль можна змінити на сторінці Вашого аккаунта.

Електронні навчальні матеріали можна придбати на сторінці МАГАЗИН. Обираєте на цьому сайті товар, що зацікавив. Потім натискаєте «Додати у кошик». Можна, перш ніж додати до кошика, ознайомитися з більш детальною інформацією про товар. Для цього необхідно на сторінці МАГАЗИН натиснути: 1) на назву посібника або на зображення обкладинки АБО 2) на «Швидкий перегляд». В обох випадках Ви перейдете до більш детальної інформації, ознайомившись з якою, потім зможете додати товар у кошик.

Після того, як Ви додали товар до кошика, переходьте до нього, натиснувши вгорі сторінки (у головному меню) на зображення кошика. Перед Вами буде інформація про те, який товар Ви додали до кошика.

Перейдіть до оформлення замовлення, натиснувши на кнопку «Перейти до оформлення» унизу сторінки. Ви потрапите на сторінку Оформлення замовлення.

На цій сторінці Вам надається можливість обрати спосіб оплати:

Прямий банківський переказ або Онлайн платежі FONDY (рекомендуємо скористатися цим способом). Позначаєте обраний спосіб. Вам необхідно також ознайомитися з правилами сайту та відмітити цей факт галочкою навпроти речення «Я прочитав (а) і погоджуюся з правилами сайту Договір оферти». Після чого натиснути «Підтвердити замовлення»

Після цього Ви перейдете на сторінку, де необхідно ввести параметри Вашої банківської картки і підтвердити оплату.

Після того, як оплату завершено, Ви повернетесь на сторінку МІЙ АККАУНТ.

Після того, як Ви оплатили Вашу покупку, Ви отримаєте листа, у якому буде надано посилання для завантаження файлів. Натисніть на ці посилання! Зверніть увагу на те, що, можливо, вам потрібно завантажити не один файл, а декілька. Посилання на всі файли буде надано у тому самому листі. Перейдіть за всіма посиланнями по черзі і завантажте усі файли.

Користувач може відмовитися від замовлення, поки він не оплатив це замовлення. Посібники, які є у кошику, можна видаляти з нього.

FONDY – це платіжна платформа, що встановлена на нашому сайті, основним завданням якої є надання сервісу інтернет-еквайрінгу – обробки платежів онлайн на сайтах, в мобільних додатках і пристроях різних типів, підключених до мережі Інтернет. Ця платформа підтримує банківські картки Visa, Visa Electron, Mastercard і Maestro будь-яких країн світу, а також безліч інших платіжних методів, зокрема, Приват24, оплата готівкою, SEPA, Swift, інтернет-банки України та Європи, оплата частинами, оплата в кредит, Direct Debit.

Докладніше про систему FONDY та безпеку платежів на сайті читайте тут.

Згідно із законодавством України електронні продукти повернути неможна.

Придбані матеріали можна завантажити із сайту один раз.

Ви можете завантажити матеріали протягом 30 днів з моменту надання Вам доступу до завантаження.

Ні, не можна. У Вас є 30 днів для завантаження матеріалів. Нагадаємо, що про цей термін було зазначено у Договорі оферти , з умовами якого Ви погодилися, коли купували електронні матеріали.

Так, можна. Зателефонуйте нам +380991360921 (пн-пт 9:00-21:00, вихідні дні і свята 10:00-15:00) для обговорення умов.

Ви можете використовувати їх лише особисто, на своїх уроках. Передавання файлу (файлів), що Ви завантажили із сайту, третім особам (наприклад, своїм колегам) неможна. Це є порушенням Авторського права.

Так, можете. Зверніться до нас за телефоном +380991360921 або у будь-який інший спосіб, зазначений на сторінці КОНТАКТИ .